發文作者:米米 M&Ms | 26/01/2010

網絡語言﹝轉貼﹞

與八十後和九十後在網絡上對談,有時真的以為跟外星人溝通。

我問她們「靚嗎?」她們會答:「巧令。」原來是「好靚。」問她們意見,她們就回「十卜」原來是「support」。為了跟她們拉近距離,營造親切感,連再見也學識用「BB」或「88」。

最近與一些人事顧問閒聊,發現不少僱主都有一個煩腦,就是新一代員工跟客戶溝通時,竟也用上這些網絡語言,而情況亦很普遍。當上司要求他們學習以正規商務書信格式跟客戶聯絡時,較好的回應是「盡量」,態度不好的更會反駁說:「日日幾百封電郵,個個都依循正規格式回覆,相信不用下班了。」

英國有研究發現,十六歲青少年一般也能學到四萬個詞彙,然而多年來在網絡語言發展的影響下,他們經常使用的單詞原來就只有八百個,其中最常用的包括「yeah」、「no」、「but」、「like」。而「nobut」及「butno」則是他們常用的複合字眼。專家擔心這批「九十後」經常使用網絡短訊語言,成長後將難以適應工作上對正式溝通文字的要求,直接影響其競爭力。

其實要掌握豐富的詞語運用,並不是為了考試,而是為了提升智慧。我們透過語言進行思考和表達,例如描述生氣,大家又能否輕鬆列出十個詞彙呢?若果人們不能有效表達情緒,除了阻礙與人溝通,還會影響自我探索的成效。

張慧慈

 
﹝2010年1月26日頭條日報﹞
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Responses

  1. Maggie: Oh…

  2. it happens to my company as well

  3. 小雯: Did you see this happens in your office?OQ: 你同意嗎?

  4. 巧~

  5. the main problem is they don\’t know how to behave differently in office environment.


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